Die Forderung nach mehr Wirtschaftlichkeit, Leistung und Qualitat in sozialen NPO nimmt in der Gesellschafts- und Sozialpolitik zu Die Einsparungen seitens des Staates erhohen sich und die Konkurrenz steigt Diese Entwicklungen fuhren dazu, mehr Managementwissen in sozialwirtschaftliche Unternehmen einzubringen, um die Visionen und ожжпю Ziele in Zukunft weiterhin umsetzen zu konnen Dadurch nimmt die Bedeutung des Controllings und dessen Instrumente in NPO immer mehr zu Die gemeinsame Sprache mit Kennzahlen soll die Steuerung der Einrichtungen unterstutzen, eventuelle Probleme sollen fruhzeitig erkannt werden, um entsprechende Ma?nahmen rechtzeitig einleiten zu konnen Um bei in Zukunft knapper werdender Mittel seitens der offentlichen Fordergeber die gleiche bzw eine bessere Qualitat der sozialen Dienstleistungen zu garantieren, konnen Kennzahlen sowohl als effizientes Mittel fur die Planung, Steuerung und Stabilisierung der Organisation selbst als auch als Nachweis und Rechtfertigung eines effizienten und effektiven Mitteleinsatzes fur die Fordergeber und die Gesellschaft einen wichtigen Beitrag leisten.  Книга посвящена2010 г Мягкая обложка, 108 стр ISBN 3639232801.